自動語音辨識系統 Advanced Speech Recognition
Vista語音系統緊密地結合語音辨識系統第一大廠Nuance,提供準確且具規模的語音辨識能力,以口語化的交談與寬廣的字彙庫,完成語音辨識。
 
Vista 架構
  Vista的主從式架構不管在彈性應用、規模性與可靠度上與Nuance語音辨識結合顯相得益彰。Vista與Nuance程式發展均以Java為主要工具,故而在產品的結合上,Nuance以能完全融入Vista系統之中。Vista亦能完全有效地應用Nuance所發展的新科技,在語音辨識的發展上更有效率。
 
Vista語言物件
  Vista能透過Nuance語言物件加速開發系統,並增強應用系統的可靠度。語言物件乃是標準的、可重複運用的、且可自訂交談應用組合,確認來電者的談話內容,輸入資料,如日期、時間、數字串、金額等等。這些語言物件減少了不必要的提詞、對話、錯誤掌控、確認及模稜兩可的資料,準確的回應辨識資料,供應用程式使用。
 
Vista的通用語言辨識庫
  Vista的通用語言辨識庫,為應用程式提供預先定義好的文法規格,更寬闊的’對’與’錯’和數字’英文單字’音域,提供一個較低成本的套裝組合。

基於Nuance產品中,Vista的通用語言辨識庫尚可加入20種控制模式,讓程式開發人員能更有彈性的開發程式,以方便控制各種不預期的狀況。
 
Vista指定轉接應用
  Vista指定轉接應用可提供電話應答,詢問來電者欲接洽人員,並轉接電話到指定的人員或指定部門。此外尚可選擇外撥功能,並可依據發話者聲音辨認,以增加安全性與私密性。

Vista發話者認證上是精密地結合Nuance語音辨識技術所發展的功能。此項功能將提供來電發話者同時做到語音辨識與身分確認功能。在同一通來電中,辨識每一次的對談資料同時檢核身分資料,可作為前置密碼檢核。

Vista語音系統採用Nuance語音辨識與認證系統核心技術,提供準確的辨識、規模化、堅強的部署整個自然語言的交談式語音系統。在Syntellect與Nuance密切的合作下建立整套系統,並且整個在Vista開發工具下發展。
 
Vista指定轉接應用
  Vista指定轉接應用可提供電話應答,詢問來電者欲接洽人員,並轉接電話到指定的人員或指定部門。此外尚可選擇外撥功能,並可依據發話者聲音辨認,以增加安全性與私密性